AMSTERDAM – Tijdens een storing bij Rabobank waardoor in totaal negenhonderd klanten via internetbankieren andermans rekening konden inzien, zijn geen onbedoelde transacties gedaan. © ANP
Dat laat Rabobank weten tegenover NU.nl.
Donderdagochtend tussen zeven en acht ontstond als het gevolg van onderhoud aan de website een probleem waardoor negenhonderd klanten gegevens van andere rekeninghouders konden inzien.
Onderzoek
Rabobank sloot na melding de website af en wist het probleem te achterhalen en te herstellen. De negenhonderd klanten die met het probleem te maken hadden, werden tijdelijk afgesloten om te onderzoeken of er verdachte activiteiten op de rekeningen waar te nemen waren.
Na onderzoek bleek dat niet het geval te zijn en inmiddels beschikken alle gebruikers weer over internetbankieren. “We bieden onze excuses aan. Ook al is negenhonderd een relatief klein aantal, is één zo’n fout al te veel”, aldus een woordvoerder. |
